כפתור חדשטלפוןדואל

דיילמייאפ

 

 DialMyApp מחייגים בטלפון ועוברים לאפליקציה 

דייל מיי אפ הינה אפליקציה המנגישה באופן ויז'ואלי את כלל אפשרויות השירות של המותג / חברה

עבור לקוחות, שבחרו להתקשר. לקוחות אלה עוברים אוטומטית לתפריט שירותים נגיש 

המאפשר בחירה קלה, ומהירה  בשירות המבוקש

יתרונות האפליקציה לבית העסק

*הנגשת השירות העצמי- במקום להמשיך בשיחה טלםונית עוברים לנתב מהיר, זמין וקל

*חיסכון בעלויות- פחות שיחות במוקד על חשבון השירות העצמי

*מדיה פרסומית- שילוב באנרים פרסומיים באפליקציה 

*חויית שירות קלה ונוחה- זמינות 24/7 | זמינות מידע קלה ומהירה | כל השירותים וערוצי התקשורת פרושים בפני הלקוח | תמיכה במגוון שפות | תפריט מותאם לשעות הפעילות 

שירותים נילווים נוספים:

*סקר שביעות רצון און ליין – מיידי ולא בדיעבד

*סקרים – סקרים דרך מערכת סמס

* "תמתין לי" - מזמינים שיחה עם נציג מבלי להמתין לה על הקו

*תיעדוף - הבלטה ותעדוף של שירותים שהחברה רוצה לקדם

*מענה זמין - בעיתות משבר/ עומס במוקד השירות

*פלטפורמה למדיה פרסומית – באנרים פרסונאליים 

לכניסה לאתר לחץ כאן

 

צור קשר