נציג תמיכה טכנית | הוט | ירושלים

דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית למוקד HOT. מיקום המשרה: נשר. איך יראה היום שלי? מתן תמיכה טכנית טלפונית למנויי הוט בנושאי אינטרנט, טלוויזיה וטלפון. מענה לשיחות נכנסות במטרה לפתור תקלות בזמן אמת. תיאום הגעת טכנאי במידת הצורך מה יהיו המשמרות שלי? שעות פעילות המוקד: 24/7 (בין השעות 07:00-00:00). משמרת בוקר: 07:00/08:00 עד 16:00/17:00. משמרת ערב: 14:00/15:00 עד 22:00/23:00/00:00.   מה עוד כדאי לי לדעת? ישנה אפשרות למשרת הורה ומשרת סטודנט. אין צורך בניסיון קודם! שכר בסיס + פוטנציאל לבונוסים על יעדי שירות. הכשרה מקצועית. מערך הסעות קיים בשעות שאין בהן תחבורה ציבורית.   את מי אנחנו מחפשים? אנגלית ברמה בסיסית (קריאת מושגים טכניים/כבלים). ידע בסיסי במחשבים. שפה תקנית וכושר ביטוי טוב.