קריירה בתקשוב

קריירה בתקשוב

אחמש סמסונג

סוג המשרה: אחמש סמסונג
אזור גיאוגרפי: נתניה
פרטי המשרה:

אחמ"ש מוקד מאוחדת ( קבוע )

תיאור התפקיד


ניהול משמרת במוקד – שיחות נכנסות ויוצאות
שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
עזרה בהובלת המוקד ליעדים
קידום פרויקטים ותהליכים במוקד
אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
הפקת דו"חות וניתוח נתונים


דרישות התפקיד


ניסיון קודם במוקד טלפוני
יכולת עמידה מוכחת ביעדים
חשיבה מערכתית ולויאליות
עבודה תחת לחץ ועומס
כושר ביטוי טוב בכתב ובע"פ
יוזמה ויצירתיות
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
שעות עבודה: 07:00 -21:00 – משמרת של 9 שעות   כולל שישי ומוצ"ש


לא לפרסום: שכר + פוטנציאל בונוס שכר אחמש  תקשובי + פוטנציאל בונוס 800 ₪

 

 

 

 

 

 

 

אחמ"ש מוקד מאוחדת

תיאור התפקיד


ניהול משמרת במוקד – שיחות נכנסות ויוצאות
שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
עזרה בהובלת המוקד ליעדים
קידום פרויקטים ותהליכים במוקד
אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
הפקת דו"חות וניתוח נתונים


דרישות התפקיד

 

 


ניסיון קודם במוקד טלפוני
יכולת עמידה מוכחת ביעדים
חשיבה מערכתית ולויאליות
עבודה תחת לחץ ועומס
כושר ביטוי טוב בכתב ובע"פ
יוזמה ויצירתיות
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
אחמ"ש מוקד וואלה שופס - החלפה לחל"ד 
ניהול משמרת במוקד
שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
עזרה בהובלת המוקד ליעדים
קידום פרויקטים ותהליכים במוקד
אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
הפקת דו"חות וניתוח נתונים
יכולת עמידה מוכחת ביעדים
חשיבה מערכתית ולויאליות
עבודה תחת לחץ ועומס
כושר ביטוי טוב בכתב ובע"פ
יוזמה ויצירתיות
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
ניסיון במוקד – חובה!

הגישו מועמדות עכשיו

אנא מלאו את טופס - הגישו מועמדות עכשיו