אחמ"ש רכבת ישראל

דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות של רכבת ישראל. מיקום המשרה: ירושלים איך יראה היום שלי? - ניהול משמרת במוקד – שיחות נכנסות ויוצאות - שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת - קידום פרויקטים ותהליכים במוקד  - אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה - הכנת המוקד לפני כניסת המשמרת - תמיכה מקצועית בנציגי המוקד במהלך המשמרת  - הפקת דו"חות וניתוח נתונים את מי אנחנו מחפשים? - ידע בתפעול תוכנות ה-OFFICE - יכולת תפעול והנעת עובדים  - מחויבות ולויאליות ארגונית  - משימתיות גבוהה, יכולת ארגון, תפעול וניהול שיטתי  - יכולת עבודה תחת לחץ ועומס - יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות  - זמינות למשרה מלאה