DialMyApp

מתחילים תקשורת טובה לפני שמדברים

Dial my app

DialMyApp מחייגים בטלפון ועוברים לאפליקציה

DialMyApp הינה אפליקציה המנגישה באופן ויזואלי את כלל אפשרויות השירות של המותג / חברה עבור לקוחות שבחרו להתקשר. לקוחות אלה עוברים אוטומטית לתפריט שירותים נגיש המאפשר בחירה קלה, ומהירה בשירות המבוקש.

יתרונות האפליקציה לבית העסק

  • הנגשת השירות העצמי - במקום להמשיך בשיחה טלפונית עוברים לנתב מהיר, זמין וקל.
  • מניעת המתנה ממושכת על הקו.
  • פתרון לזמני עומס.
  • חיסכון בעלויות - פחות שיחות במוקד על חשבון השירות העצמי.
  • מדיה פרסומית - שילוב באנרים פרסומיים באפליקציה .
  • חויית שירות קלה ונוחה שכוללת:
    - זמינות 24/7
    - זמינות מידע קלה ומהירה
    - כל השירותים וערוצי התקשורת פרושים בפני הלקוח
    - תמיכה במגוון שפות
    - תפריט מותאם לשעות הפעילות 

שירותים נילווים נוספים

  • סקר שביעות רצון און ליין – מיידי ולא בדיעבד.
  • סקרים – סקרים דרך מערכת סמס.
  • "תמתין לי" - מזמינים שיחה עם נציג מבלי להמתין לה על הקו.
  • תעדוף - הבלטה ותעדוף של שירותים שהחברה רוצה לקדם.
  • מענה זמין - בעתות משבר/ עומס במוקד השירות.
  • פלטפורמה למדיה פרסומית – באנרים פרסונאליים.

 

לחצו למעבר לאתר החברה

צרו קשר... כי הכל מתחיל בתקשורת טובה

השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
אנא מלאו את טופס - צרו קשר... כי הכל מתחיל בתקשורת טובה

זמינים גם מכאן: 09-8633333 | ronen@dialmyapp.com